MEWE宣傳業務Dos & Don’ts

社交平台搬家為2021年打開新序幕,網民大遷徒到MEWE、SIGNAL或者TELEGRAM反映出新一代社交平台用戶的影響力交接,顧客所重視的價值:保護私隱、網絡安全和反對網上欺凌將成為營銷策略必須考慮的議題。

MEWE用戶分類及註冊須知

被譽為Facebook的最大對手,MEWE帳戶分為個人、專頁和群組;專頁帳戶需要繳付HK$15 月費,為免企業和個人品牌被搶先註冊,本地知名旅遊及IT界KOL薯伯伯、數碼科技網媒Unwire已開設專頁。在FACEBOOK擁有24萬粉絲的「天下貓貓一樣貓」就開設群組,善用群聊功能鼓勵會員即時交換資訊,方便處理突發事件 (如竉物生病尋求協助)。

 

開設個人帳戶不設實名制,只需手提電話號碼或電郵確認,用戶在設定中可以將相片和聯絡人名單設私隱度,讓陌生帳戶難以搜尋到你,也無法挪用你的相片。

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註冊專頁

  • 品牌名稱可以用中、英文登記,但註冊時最好先用英文,取得英文URL連結後,再於專頁設定中更改為中文名稱。
  • 專頁連結的關鍵詞以先到先得為原則,不過MEWE搜尋器以帖文、hasgtag 、興趣和專頁類別為先,域名只是方便專頁主人分享給粉絲。
  • 專頁發佈官方消息為主,互動形式比較靜態,粉絲在專頁內留言,對比群組內可以進行個人或群聊天,專頁的功能。

參與社群互動

要在MEWE得到新粉絲或會員,努力深耕內容吧,加入喜好相同的群組,觀察會員的聊天和帖文內容,再用類似手法在自己的群組內建構。無論在專頁或者群組發帖文,都可以加入hashtag,但每個hashtag都是由帖文產生,因此最勤力出文的版主,在搜尋器裡的排名最高。未開始發文前,可以先在搜尋器測試下hashtag 比對是否符合自己專頁 / 群組,先將合適的hashtag放進自己專頁/群組的描述作為參考,再慢慢出帖文引用。

網上已經有不少「入門群組/專頁」清單,你可以按自己商業性質要求加入。

這裡一定有你的潛在會員,別急著要在別人的群組裡拉用戶,最起碼先邀請他們做你的朋友,然後再推介他們關注專頁。近來開始有KOL登陸MEWE,不妨考慮用KOL幫你接觸會員。

跨媒體分享

MEWE作為新興平台,開啟專頁和群組後要在跨媒體 (Facebook, Whatsapp, Instagram, Wechat) 發佈,利用超連結或者QR Code均可,但最重要是,這個階段利用hashtag將平台關鍵字整合起來,讓潛在用戶能夠在Facebook 得悉你的「移民通告」帖文後,即使沒有記住連結,也可以在MEWE搜尋得到。所以你要在描述一欄把自己專頁或者群組域名關鍵詞轉成hashtag。

Don’ts

別在別人群組硬銷自己 (和專頁)

大家或者早已習慣Facebook和Whatsapp是一個買賣訊息和促成交易的平台,你只要隨意在群組裡留言找服務供應商、找產品資料,即時獲得銷售人員私訊,MEWE暫時還未出現關係行銷文化 (但不代表將來也沒有)。

會員在群組裡的發言,可以隨時在會員列表內追溯到,管理員很容易在群組裡揪出銷售內容,可以即時踢走或封鎖會員,如果想推銷自己產品或品牌,可以先在自己專頁發佈訊息和優惠,

由KOL代言或轉介。

別只用中文域名註冊

雖然MEWE支援繁體中文和簡體中文,但在搜尋器上仍有bugs 有待改善,註冊專頁時,建議:

  1. 域名上可先英文後中文排列 (www.mewe.com/p/mypage我的專頁);
  2. 專頁名稱直接用中文無妨;
  3. 專頁的描述(Description)內加入中文及英文描述和Hashtag。

群組互動別一視同仁

MEWE社群可分為私人、會員申請及公開,只有公開群組可以編輯連結,註冊社群域名時,先用英文域名登記,然後在Profile將群組設定為公開,可編輯link,鍵入自己心儀的域名。

在MEWE開設群組,要重質不重量,要在群組互動獲得品牌效益,你可以一開始就把群組視為VIP,分為金、銀、銅等級。如果你在FACEBOOK早有一個成熟的社群,趁這個機會把優質會員邀請到「會員申請」群組裡,進行深度互動。私人群組則適用於短期活動,例如一個慈善活動的義工團隊屬於私人群組,而參加者則在「會員申請」群組。

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